Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLER VE GENEL GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Giriş

Firma, Müşteri’nin kişisel verilerini, yalnızca işbu sözleşmede belirtilen amaçlarla ve yasal yükümlülükler doğrultusunda işlemektedir. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Firma'nın Müşteri'nin kişisel verilerine ilişkin nasıl hareket edeceğini, bu verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu belirler.

Madde 1: Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Firma, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işler:

• İsim, soyisim

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)

• Fatura ve ödeme bilgileri

• Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)

• Satın alınan hizmetlerin detayları

Kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla toplanır ve aşağıdaki şartlarda işlenir:

1. Hizmet Sağlanması: Web tasarımı, yazılım geliştirme, hosting hizmeti ve diğer ilgili hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli kişisel veriler toplanır.

2. İletişim: Müşteri ile hizmet, kampanya veya tekliflere dair iletişim kurulabilmesi için kişisel bilgiler kullanılabilir.

3. Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemeler ve vergi mükellefiyetleri gereği, kişisel veriler kanuni zorunluluklar doğrultusunda işlenebilir.

Madde 2: Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Firma, Müşteri’nin kişisel verilerini, güvenli bir ortamda saklar ve bu verilerin yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini engellemek için gereken tüm teknik ve idari önlemleri alır. Veriler, yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve sonrasında güvenli bir şekilde silinir.

Madde 3: Çerezler (Cookies)

Firma, web sitesi üzerinden kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, kullanıcının web sitesindeki davranışlarını izlemek, siteyi kişiselleştirmek ve kullanıcı tercihlerine göre içerik sunmak için kullanılır.

• Kullanıcı, çerezlerin kullanımını kabul etmeyi ya da çerez kullanımını tarayıcı ayarları üzerinden reddetmeyi seçebilir.

• Çerezlerin kullanımına dair detaylı bilgi, [Çerez Politikası] dokümanında bulunmaktadır.

Madde 4: Kişisel Verilerin Paylaşılması

Firma, Müşteri’nin kişisel verilerini yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:

1. Yasal Yükümlülükler: Kanunlar ve yasal düzenlemeler gereği, veriler yetkili kamu kurumlarına veya mahkemelere iletilebilir.

2. İş Ortakları: Firma, hizmet sağlamak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (hosting sağlayıcıları, ödeme sistemleri vb.) ile kişisel verileri paylaşabilir. Bu durumda, üçüncü taraflar verilerin gizliliğini koruma yükümlülüğüne sahiptir.

3. İzin: Müşteri, kişisel verilerinin paylaşılmasına açık rıza göstermişse, Firma bu verileri üçüncü taraflarla paylaşabilir.

Madde 5: Müşteri’nin Hakları

Müşteri, aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Veri Erişim Hakkı: Müşteri, kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini ve kimlerle paylaşıldığını öğrenme hakkına sahiptir.

2. Veri Düzeltme Hakkı: Müşteri, yanlış veya eksik olan kişisel verilerinin düzeltilmesini talep edebilir.

3. Veri Silme Hakkı: Müşteri, belirli koşullar altında, kişisel verilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

4. Veri Taşınabilirliği Hakkı: Müşteri, kendisine ait kişisel verileri alabilir ve başka bir hizmet sağlayıcıya iletebilir.

5. Veri İşlemeyi Durdurma Hakkı: Müşteri, kişisel verilerinin işlenmesini sınırlama veya tamamen durdurma talebinde bulunabilir.

Bu hakları kullanmak için, Müşteri, Firma ile iletişime geçebilir. Firma, talepleri en geç 30 gün içinde değerlendirecek ve kullanıcıyı bilgilendirecektir.

Madde 6: Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Firma, Müşteri'nin kişisel verilerini, yasal gereklilikler ve güvenlik önlemleri doğrultusunda, yurtdışındaki sunuculara veya üçüncü şahıslara aktarabilir. Ancak, bu aktarım sırasında verilerin güvenliği için gerekli önlemler alınacaktır.

Madde 7: Veri İşleme Sözleşmesi ve Üçüncü Taraflar

Firma, hizmet sunduğu üçüncü taraflarla, kişisel verilerin korunması konusunda sözleşmeler yapacak ve bu tarafların da veri güvenliği konusundaki yükümlülükleri yerine getirmelerini sağlayacaktır.

Madde 8: Değişiklikler ve Güncellemeler

Firma, işbu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş sözleşme, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Müşterilere sözleşmedeki değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılacaktır.

Madde 9: Yasal Uyarı ve Sorumluluk

Firma, Müşteri’nin kişisel verilerini yasal yükümlülükler doğrultusunda işler. Ancak, Müşteri'nin kendi güvenliğinden sorumlu olduğunun bilincinde olması ve şifrelerini güvende tutması önemlidir.